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公司于2015年3月15日成立客服部 [作者:管理员 点击数:1415 更新时间:2015-03-13]     
     为了配合公司新形势下的整体发展,更好的服务客户,经公司研究决定:于2015年3月15日成立客服部。
     客服部作为公司的重要组成部门,以“为客户提供优质服务”为宗旨,其主要的工作内容为:1、与客户进行沟通,了解客户需求,提出解决方案。2、负责提供产品培训、讲解及用户答疑。3、收集客户建议、产品问题,并及时报告相关部门,提升产品品质。4、对于客户的意见及反馈第一时间给予响应、处理。
      为客户提供专业、快捷、高效、优质的服务 ,一直是信龙人所秉承的服务理念。在这个信息与服务的时代,信龙掌握技术发展趋势,以客户的需要为己任,致力于成为信息化领域先进的技术与服务提供商,竭诚实现与客户的互利共赢,共同发展!
 
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